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HR该怎样规划职业生涯?(附22个案例咨询分析)

发布:zyzg 浏览:1288次

Q1:我在新东方、学大教育等上市公司都做过HR,是不是教育培训行业HR的都有一定的局限性?

郑炜:我觉得行业不是特别重要,教育行业相对简单一些,从术的角度,会有局限。从道的问题,人力资源解决的是人与人之间的问题,解决人的发展和公司发展。基层岗位行业确实会有一些影响。

Q2:我是一名2年经验的猎头,对于企业内部的管理经历非常少,如果回到企业,关于职业生涯,能提供一点建议吗?

郑炜:猎头回到企业问题不大,可以从招聘做起,改变工作侧重点,猎头和招聘HR区别在于,对目标侧重点的要求不一样。招聘转猎头职业发展会受限吗?

郑炜:猎头相当于营销,招聘和猎头的工作一样,业务导向性不一样,如果结果导向性较强是可以做的。

Q3:觉得自己不是一个特别open的人,能做好HRBP吗?

郑炜:问题不大,从自己擅长的,严谨细心的工作入手,不太建议做太开放的,比如培训等短处入手。

Q4:本科是人力资源毕业,实习做猎聘约1年,毕业后做考勤薪酬一年多,现在想考全日制研究生,再选择人力资源专业,意义大吗?应该如何选择研究生的专业?

郑炜:当你的经济条件允许的情况下,读书ok。从专业的角度来说,尽量读自己喜欢的事情,喜欢的专业。我们年轻的时候,工作和学习的时间蛮有限的,不要转太多方向。人一辈子,一心一意做好一两件事儿就非常好了。

Q5:HRBP与传统HR的职业发展的区别和重合的地方?

郑炜:HRBP是业务和人力资源结合的岗位,在大企业的一些事业部,会存在HRBP岗,但是在大部分企业没有HRBP这个概念。传统HR的方向很多,上文已经说了。HRBP可以转业务,比传统HR的刚开始的职业通道多一步,区别不是特别大。

Q6:人力资源高级别证书重要么?如果和实际的工作经验比呢?您更侧重哪一个?您觉得HR从业人员是必须有一个资格证书么?

郑炜:都重要,只要认真去学。考证书只是一个途径,利用考证书去学习,总结和归纳。

Q7:您觉得女性和男性的成长路径有差别吗?

郑炜:非常有差别,女性有一个三期阶段,怀孕生孩子对女性职业生涯影响非常大,男性反而在这方面是有优势的。

Q8:不强势的人,怎样才能做到更好管理团队及协调资源?

郑炜:强势和团队管理和资源协调,没有必然的联系。协调能力看情商和沟通能力,团队成员认你的专业和人品。比如我还是一个蛮温和的人,团队还是蛮服我的。

Q9:现在做培训专员,请问后期有哪些发展方向?

郑炜:可以继续做培训,也可以做专职讲师,还可以转其他岗位,到业务去做督导等等。培训发展的可能性较多,但培训岗位的问题可能是对HR实务性内容,了解不深。

Q10:对于较为复杂的高层关系,HR怎么做协调沟通?

郑炜:把复杂问题简单化处理,越复杂越要简单,不要把自己搅入复杂的关系中。不要让人家觉得我们HR是搞关系和搞人的。

Q11:做互联网行业HR与传统行业HR的区别?需要注意哪些?会有年龄限制吗?

郑炜:传统行业节奏没有那么快,互联网节奏快。年龄没有限制,60岁的人,可以有20岁人的心态,20岁的人也可能已经是80岁心态了。

Q12:我是物业行业HR,之前做过一年半的项目HR,现在在做招聘,对未来职业发展比较迷茫,还请老师指点一下。

郑炜:如果喜欢这个职业,就先做一个简单的评估,然后坚持下去吧,人力资源需要一些时间沉淀的。招聘算是人力资源的一个入门岗位了,但要做精这个岗位也比较难的,需要你熟悉人、了解人、沟通人。

Q13:我在现在公司工作将近三年,其中人力资源部换过无数领导和同事,只有我继续坚持,但有时又不知道自己坚持有没有意义,企业的管理比较混乱,老板重项目轻管理,招聘需求经常不明确,今天着急要人明天又不想要了,即使用各项需求表等来约束也没有意义,用人方面经常今天喜欢一个人,明天又不喜欢,非常情绪化,岗位职责等来说明都没有意义,求老师给予建议,在这样的企业继续坚持是否有意义?用什么方法可以改善?

郑炜:如果理性的答案,当然是换个单位了。但这个社会,很多企业的管理都是混乱的,也不是每个公司都那么清晰和让你工作起来简单明了。所以,如果不能走,你要尝试多沟通,如果能够得上老板,尽量和他多沟通这些问题,沟通之前,你要先了解公司的业务和用人的节奏。如果你的层面不够,尽量推动你的上司来做这些工作,最后,实在不行,换个地方吧。

Q14:工作三年,其中一年集团HR管培生经历,两年HRBP经历,主要负责一个50人团队全模块HR操作及集团政策制度的推动(因SSC体系还没搭建成功所以事务性工作也不少),现公司变革取消BP模式回归模块工作,分公司办事处也没机会做COE那种很专业层面的模块工作。我的经历做什么比较有优势呢?蛮想做绩效薪酬模块的,但没有专门做绩效薪酬模块的经历有点担心。

郑炜:绩效和薪酬是两个不同的模块的,只是有些企业把他们放在一起了。通常做过BP的对招聘和员工关系管理会比较容易上手,如果要接手工作顺利,建议从这些方面入手。但你做过HR管培生,应该多少对绩效和薪酬这样的工作的框架是了解的,可以先从这方面的助手做起,如果没有助手类岗位,为了兴趣咬牙上呗,相信自己的学习能力,年轻人也总得逼自己一下吧。

Q15:老师你好,我是石油行业的HR,现在想跳槽去酒店行业,因为是国企,我们都没有具体模块的分工,除了一些常规的工作,市公司感觉大部分都是受省公司的安排。现在想转去酒店行业,除了酒店管理的一些相关知识,对酒店行业大环境的了解,还有英语的提升,还应该去关注哪些方面的内容呢?

郑炜:酒店行业属于劳动密集型+服务型的,人力资源的管理会细腻一些,更多还是在体现跟随服务上面,对员工关系、关怀和培训等工作会涉及多一些。我觉得更应该准备的事工作态度和工作方式。

Q16:我现在做了4年招聘,是招聘经理,现在是直接转其他模块,还是要等几年做到招聘高级经理或总监再选择转其他人力模块,未来还是想做HR综合管理方向的,因为现在转其他模块需要在其他模块沉淀3-5年才有可能走向综合管理,如果等几年转的话又怕自己将近30岁了,不好转,请老师指导下,感谢。

郑炜:原则上,职业只要能往上走,尽量往上走,绝对不去平调。平调轮岗是没有办法之后的办法。举一个栗子:你有机会读研究生,你还读什么双学位?先在职业通道上端占有一个位置,在这个位置上,你依然还可以学习的,相信自己的学习能力,也要明白,站在比之前的职业更高的平台,你的眼光和能力才能锻炼出来的。

Q17:希望老师多说说如何提升人力资源“道”的能力,比如高超的沟通协调能力,战略思维能力?有什么具体步骤,方法,特别需要注意的地方么,请老师多说说细节和案例,体会。

郑炜:沟通能力和战略思维除了少量的人天生敏锐之外,后天的锻炼很重要。也非三言两语可以了解的。如果真要学习,前者建议报一个沟通技巧的培训班。后者从了解公司业务,了解公司战略和运营,积极学习和高层对话开始。

Q18:刚踏入HR行业,还是小白,应该怎么继续走下去呢?这条道路上,老师有什么建议吗?我不是人力资源专业毕业的。望解答,谢谢!

郑炜:任何一个行业去安身立命,都需要先系统的学习这个行业的知识,你当务之急是学习,如果自我约束能力不强,或者找不到合适的方向,报一个人力资源的考证班都可以的,不是为让你去考证,只是借这个机会去系统学一下。另外,人力资源的人需要的一些职业特点,要注意从开始就修炼,比如亲和,比如沟通,比如保密严谨。比如公正持中。

Q19:个人成长怎么学习?公司里没有老司机,公司问题凸显,老板不舍得花钱引进人才。

郑炜:现在这个问题已经有很好的途径解决了,大量的社会培训和互联网学习,可以弥补公司内部没有老人传承的这个障碍,人力资源从业者如果内部没有提升通道,要学习和成长,两条路都要走,第一,走出去,开放式学习,第二,内心修炼。往往公司的问题,也不一定非得要花钱在外面请人才才能解决,因地制宜,合适的机制引导,也会激活内部的改革和创新的。

Q20:针对于不是本科学历,也没有人力资源证书,但是却热爱HR行业,一直都在从事HR工作,我现在想往培训和招聘方面发展,请问会有什么行业限制嘛?

郑炜:人力资源是一个很少行业限制的职业,关键还是喜欢程度和适合程度。证书和学历不是很重要,当然,如果你自己感觉到这两条已经很重要,甚至已经阻碍到你的发展的时候,那么,为什么不改变呢?考个证和读个本科也就一咬牙的事。趁年轻吧。

Q21:什么行业更利于HR发展?互联网,房地产,还是金融?

郑炜:如果要忽悠大家,应该这样回答,什么行业都有利于HR发展。但我还是想坦诚对大家说:原则上,资金和资源集中的行业,最有利于HR发展,你提的三个行业基本都是这个特点,因为资金和资源集中的行业,会吸引更多优秀人才,你会遇上更多更优秀的人一起共事和智慧碰撞。会有更多的资源往管理上投放,你会学到更多的管理工具和流程、技能。

未来除了这几个行业之外,医疗健康、休闲旅游都会是方向的,但不会这么快。另外说一句,这个就和为什么管理人员要往一线城市跑一个道理,一线城市集中了资金和资源。机会更多而已。

Q22:我是应届毕业生,想找HR方向的工作,去什么方向和什么样的公司比较好呢?

郑炜:同刚才21的回答一样,最好去一线和省会城市,去资源和资金比较集中的行业和公司;如果去不了怎么办?挑自己喜欢的行业进。如果还进不了怎么办?至少要进大一点的公司,大公司做管理,小公司主要精力在经营和业务。


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